上星期，台湾长荣航空公司发生空服人员罢工抗议的事件，牺牲旅客权益争取空服员福利。受到罢工影响的旅客不得不延误或取消航班，造成许多旅客行程不便及社会动盪不安，引发各国社会关注。
这起罢工事件，长荣航空宣布会将受影响旅客签转至其他航班，若航班延误6小时以上，将提供延误期间衍生必要的食宿或交通等费用，依旅客提供相关单据的合理性核发，补偿上限为250美元（约合港币1955元）。另外在罢工期间，有关退票或是更改订位的旅客，长荣航空将提供免收手续费服务，相关作业办法已公布在长荣航空罢工专属网页。
遇上航空罢工事件怎麽办？
✈️ 与航空公司或机票购买平台联繫，确认航班是否受影响，若取消、延误是否会协助改票？或是全额退票，自行购买其他的航班。
✈️ 与行程相关者说明，可能会因罢工导致班机取消或延误的状况，并取得取消或合理退款的同意，包含已购买的票券、住宿、会议等。此作为除了可帮助自己事先徵得对方的谅解外，还能将自己的损失尽可能降到最低。
✈️ 若已在机场面临航班延误，地勤人员通常会帮旅客安排替代航班，也因为现场旅客多，请耐心等候。
我有购买旅游保，可以申请理赔吗？
若已投保旅游不便险，若还未出发是不会有任何理赔。但如果您在行程中，且人在海外遇到班机中断，则得联繫保险公司了解理赔申请方式。
一般旅行保险会在航班延误12小时以上支付小额的餐饮费用，少数旅行保险也承保「连带损失」，例如饭店住宿损失，但仍要取决于旅行保险契约条款而定。必须注意的是，罢工事件在各国民航法规中，较偏向「特殊情况」，就算已经旅游不便险，均表示若为罢工行为则不给予理赔。但如果罢工行为是由航空公司员工发起的，照理航空公司会知晓问题正在发生发酵，而且应该是有在内部进行沟通协商，可惜破局才会走上罢工一途，因此，我们才认为应是航空公司可提前避免发生，不属于特殊状况。
图片/资料来源：互联网
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