步骤一 :理赔申请

办理索赔前,先准备相关索赔的资料;并递交资料给保险公司。

步骤二 :理赔受理

确认所有证明文件已全部收妥,申索点算评核将于3个工作天内办理索偿审查和批核。 

步骤三:发放索偿款项

当索偿审查与审批后,保险公司方会发放索偿款项。

常见问题

何谓自愿医保?
自愿医保计划目标为何?
什麽是认可产品?
自愿医保是否由香港政府监督、控管与承保?
香港政府是否资助自愿医保计划?
自愿医保保单生效后,我能改变主意或选择放弃吗?
我的儿子/女儿是自愿医保保单持有人,那麽我是否享有申请税务扣减的资格?
我可以自行选择医院与医生吗?
购买自愿医保后,我是否还能使用公立医院的医疗服务?
与一般保险相较,自愿医保有什麽特色?
人寿保险分为那些种类?
购买寿险前应该做好什麽准备?
人寿保险的保额需要多少才算足够?
我应该付出多少保费?
趁年轻投保,保费是否会较便宜?
购买保险是否一定要验身?
人寿保险有甚麽好处?
何谓不可争议条款?
车主必须购买汽车保险吗?
购买私家车保险需要提交哪些文件?
甚麽因素会影响保费?
甚麽是Cover Note?
甚麽是自负额(Excess)?
如遇到意外,应怎办?
八号风球汽车保险有效吗?
家佣保险分哪几类?
家佣保险包含哪些保障项目?
如果我的家佣合约中断,又不再聘请新的家佣,我可以取消保单吗?
如果家佣在休假期间发生意外受伤,有没有保障?
投保人或家庭成员受虐保障,我该怎麽做?
如果家佣的欺诈行为令我蒙受金钱损失,我有保障吗?

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