家居保险承保意外所导致的财物损失,当中包括颱风、闪电、火灾、盗窃、水管爆裂等引起的意外,亦会赔偿因居所不能入住而导致的临时居所费用。保障范围包括衣物鞋履、傢俬电器、装修、首饰古董、食品等,部分家居保亦提供个人及家属证件遗失及个人物品损失保障,每项皆设有个别限额,请留意个别计划的保障范围是否切合个人需要。家居保险之基本计划一般不包括「楼宇结构」,即风雨造成烂窗或原装地板牆身受损,如需此项保障,可以加购楼宇全险保障的部份。

购买家居保险,第三者责任保障非常重要,它保障受保人及家人意外或疏忽造成其他人受伤、财物损失等的情况。举例如打风吹落玻璃砸伤途人、家中爆水管导致楼下邻居天花渗水、火灾波及邻近的单位,导致邻居财物损失或人命伤亡、所在屋苑遇到第三者索偿,大厦管理公司之第三者保险赔偿额不足,需要业主分担责任等等,这些不幸事件牵涉巨额的赔偿,随时令人破产,透过家居保险的第三者责任保障可以将风险转嫁。

楼宇全险保障,或称楼宇结构保险,俗称火险,保障住宅楼宇的结构,因火灾、爆炸、水管或水箱爆裂、闪电、颱风、暴风、洪水等意外所引致的损失,而楼宇结构则包括建筑结构、原装地板、牆壁、天花、外牆、瓷砖及门窗等,并不保障物业内的财物损失。楼宇结构保险一般是以单位的重建费用或尚欠银行的按揭作为投保额,至于重建费用,一般会以楼价的三成作为参考基准。这部份通常需要额外购买。

此外须留意,最主要的不保事项是物件因自然损耗,而非意外,例如刮花、腐蚀、牆壁、天花及地板老化、窗框或玻璃胶老化或日久失修而造成渗水或漏水导致雨水渗入所造成的财物损失,均不在赔偿范围。但如打风爆玻璃造成雨水入室,引致傢俱、电器等受损,则会获得赔偿。另外以铝窗堕街伤人为例,若证实因业主日久失修窗框所致,则业主须对第三者索偿自行负上全责。赔偿一般设有自付额,火灾、闪电及爆炸所导致的损失通常自付额较低,水损的自付额则较高。个人物品损失,通常不包括手提电话及手提电脑。投保人要保留好物品的单据,保留物品的清单及相片,作索偿举证用途,亦减少索偿时的争拗。 

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